日前,苹果中国官网上线了全新的官方支持页面,界面设计更加简洁,功能板块一目了然,即便是初次使用,也能快速找到想要解决的问题,相当好用。
新页面最明显的改变,就是将搜索框放到了非常显眼的位置,用户可以输入问题,快速找到答案。比如输入iPhone,可以看到快速链接以及搜索建议,非常方便。
此外,设备分类也更加清晰,比如第二个板块可以让用户选择哪种设备需要帮助,而第三个版本则提供了热门主题,比如管理您的Apple ID、iPhone新用户、拍摄和管理照片等,帮助用户熟悉设备的基础功能。
接下来则是Apple官方支持社区,用户可以寻求其它用户的版主,另外还可以查询设备的保修状态、维修状态等。
最后的板块是Apple Store免费店内讲座、更换和维修扩展计划等等。
苹果用户不妨前去官网体验一下:https://support.apple.com/zh-cn
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2020-03-11